考生如果忘记自己的考生号和密码，可以通过“河南省普通高校招生考生服务平台”菜单栏的“忘记考生号”和“忘记密码”菜单项找回自己的考生号和重置密码；也可以通过关注“河南省教育考试院”微信公众号，绑定考生信息后，输入动态密码进行密码重置；还可以通过短信服务手机号码接收到验证码短信进行密码重置。